Para conciliar um Pix recebido referente a uma fatura gerada como boleto, siga as orientações abaixo.
1. Cancele o boleto não pago
- Acesse Financeiro > Contas a receber.
- Localize a cobrança do boleto.
Clique em Ações > Cancelar cobrança.
2. Importe o extrato bancário
- Acesse Financeiro > Conciliação.
- Clique em Importar extrato e selecione o arquivo no formato OFX.
- Localize o recebimento em Conciliações pendentes.
Vincule à venda correspondente e clique em Conciliar.
Importante!
A Conta Azul não concilia automaticamente pagamentos realizados fora da plataforma com cobranças geradas internamente. É necessário importar o extrato para vincular o recebimento.
Comentários
0 comentário