Como resolver a fatura de cartão de crédito marcada como paga indevidamente?

Se a fatura foi marcada como paga por causa de uma conciliação incorreta entre contas, é necessário excluir o lançamento que realizou essa baixa.

1. Acesse Financeiro > Outras contas.
2. Selecione a conta de origem onde a conciliação foi feita incorretamente.
3. Localize o lançamento responsável pela baixa da fatura.
4. Clique em Excluir para remover o lançamento.

Ao excluir o lançamento, a conciliação será desfeita automaticamente e a fatura ficará em aberto novamente.