Conciliações pendentes com descrições genéricas podem indicar pagamentos duplicados ou lançamentos importados mais de uma vez.
Isso pode acontecer, por exemplo, quando dois pagamentos são realizados em um curto intervalo de tempo ou quando há importação duplicada via OFX ou integração bancária.
Para identificar a origem da pendência:
- Verifique a descrição e o valor do lançamento pendente.
- Compare as informações com o extrato bancário.
- Confirme se existe outra transação com o mesmo valor e data no sistema.
Se identificar duplicidade, desconcilie e exclua o lançamento incorreto.
Dica
Sempre valide se o valor aparece apenas uma vez no extrato do banco antes de excluir qualquer lançamento. Isso evita divergências no saldo da conta.
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