Como resolver a duplicação de receitas com PIX e vendas?

Para corrigir duplicação de receitas entre Pix e vendas, analise o extrato e refaça a conciliação corretamente.

1. Analise as receitas

1. Acesse Financeiro > Extrato de movimentação.
2. Clique em Mais filtros.

3. No campo Tipo, selecione Receita.

    

2. Refaça a conciliação do Pix

Se a venda está em aberto e o valor foi recebido diretamente via Pix na Conta PJ, refaça a conciliação:

1. Acesse Financeiro > Conciliação e selecione a Conta PJ.
2. Localize o recebimento conciliado incorretamente e clique em Reverter conciliação.
3. Em Conciliações pendentes, selecione a movimentação.
4. Clique em Selecionar lançamento existente.
5. Vincule corretamente às vendas recebidas.

6. Clique em Conciliar.