Correção para o erro Código: O tipo de retenção informada não confere com o esperado. Valor Informado: Nao. Valor esperado: Fixo

Rejeitado pelas regras municipais: O tipo de retenção informada não confere com o esperado. Valor Informado: Não. Valor esperado: Fixo.

Rejeição: O tipo de retenção informada não confere com o esperado. Valor Informado: Não. Valor esperado: Fixo.

 

Por que este erro aconteceu?

Essa rejeição ocorre quando o município espera que o ISS esteja configurado como Fixo, mas a nota está sendo enviada com outro tipo de retenção (como “Não” ou percentual).

Esse cenário é comum em empresas de advocacia ou atividades enquadradas em ISS Fixo anual ou trimestral, onde o imposto não é calculado por percentual na nota fiscal.

A prefeitura valida o tipo de retenção informado no envio da NFS-e. Quando a configuração não corresponde ao regime da empresa, a nota é rejeitada.

 

Como resolver?

É necessário ajustar o tipo de ISS para Fixo, conforme o enquadramento da empresa no município.

 

  1. Acesse Serviços > Cadastros > Serviços
     
  2. Clique sobre o serviço de advocacia utilizado na nota
     
  3. Em Impostos municipais > ISS, altere o tipo para Fixo
     
  4. Caso o município permita emissão sem informar valor, mantenha apenas o tipo como Fixo, conforme orientação da prefeitura
     
  5. Clique em Salvar, retorne ao rascunho da NFS-e e transmita novamente

 

Se o sistema exigir valor obrigatório e a prefeitura permitir emissão sem destaque de ISS na nota, pode ser necessário validar a parametrização municipal junto ao suporte técnico.

 

Importante!

Empresas enquadradas em ISS Fixo recolhem o imposto por valor pré-definido (anual ou trimestral), e o valor não deve aparecer destacado na nota fiscal, conforme regra municipal.

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