Como atualizar o extrato manualmente?

É possível atualizar o extrato bancário manualmente para os bancos Inter, Banco do Brasil, Cora, BS2 e BTG Pactual (integrações via API), e liberar os lançamentos para conciliação.

  1. Acesse Ações da conta > Atualizar extrato bancário.
     
  2. Aguarde a finalização e atualize a página (F5).
     
  3. Volte à tela de conciliação e confira se os lançamentos apareceram.
     

Se ainda não apareceram, verifique:

  • Período e filtros: ajuste o filtro Período para a data em que as movimentações ocorreram e confira se a conta bancária selecionada é a correta.
  • Movimentações no banco: confirme no internet banking se os lançamentos já constam no extrato do banco. Se forem muito recentes, tente novamente em alguns minutos.
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