Por que não consigo anexar arquivos em vendas recorrentes?

O anexo só pode ser incluído no lançamento financeiro gerado pela venda recorrente, e não no contrato em si. Isso acontece porque o contrato é apenas o modelo da recorrência, e o lançamento é criado automaticamente na data configurada para cada cobrança.

Assim, é necessário aguardar a geração do lançamento financeiro correspondente para adicionar o anexo diretamente nele.

Alternativas:

• Antecipar a venda do contrato para gerar o lançamento financeiro.
  • Neste caso, se as configurações de envio automático estiverem habilitadas, o boleto e a NFS-e (nota fiscal de serviço) serão gerados e enviados para o cliente no momento da antecipação.
• Adicione o arquivo manualmente no lançamento financeiro assim que ele for criado.
• Inclua links de referência na descrição da venda recorrente, caso o documento esteja armazenado em outro local.
• Use o campo de observações do contrato para registrar informações complementares.