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Pergunta Frequente

Atualizações nos ícones de cobrança feitos através do ERP

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

Na Conta Azul Pro, é possível realizar cobranças aos clientes, através da emissão de boletos. Agora, quando uma cobrança for realizada através do ERP, teremos os seguintes ícones e status:

 

Papel com símbolo de cifrão

Simboliza a emissão da cobrança;

mceclip0.png

 

Envelope fechado

Simboliza o envio da cobrança por e-mail

mceclip1.png

 

Envelope aberto

Simboliza a visualização do e-mail de cobrança enviado ao cliente

envelope_aberto.png

Importante!

Se ao posicionar o mouse sobre o ícone Papel com símbolo de cifrão1.png, aparecer a mensagem Número Indefinido, significa que o Nosso Número, do boleto necessita da geração do arquivo de remessa. O Receba Fácil não possui geração e envio de remessa, então a mensagem será Indefinido -  seu boleto do Receba Fácil será registrado normalmente.


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