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Pergunta Frequente

Como localizar o ID suporte na Conta Azul Mais

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

Importante: Essa funcionalidade está liberada apenas para contadores conectados à Conta Azul Mais.

 

Ao entrar em contato em dos canais de atendimento da Conta Azul, algumas informações essenciais são solicitadas e para nosso time prestar um atendimento UAU, essas informações precisam ser passadas por você. Um dos principais dados solicitados, é o ID de Suporte. Este ID nos ajuda a localizar sua licença e identificar a solicitação feita por você, durante o atendimento.

Na Conta Azul Mais, clique sobre o nome do escritório e logo aparecerá o ID de Suporte:
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Essa numeração deve ser informada por você ao nosso time de atendimento, sempre que entrar em contato. 


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