As contas que foram adquiridas sem ter o cliente vinculado são criadas no painel com um login padrão.
Desta forma, assim que tiver um cliente para destinar a conta, é necessário alterar os dados de login para que o dono de negócio consiga acessar.
Importante: Este processo é utilizado para contas do plano Básico. Para as contas dos demais planos, é possível convidar o cliente acessando > Meus usuários na Conta Azul Pro. Desta forma, o cliente vai receber os dados de login por e-mail e você pode solicitar que o mesmo exclua o usuário genérico.
Passo a passo
Para atribuir a conta ao cliente, siga os passos abaixo:
1. Acesse a conta
No Painel da Conta Azul Mais, identifique a conta ainda não vinculada e clique sobre ela.
Dica: por padrão, o nome da conta pode estar como "Básico1", "Básico2", "Avançado3" ou algo similar.
2. Identifique o e-mail de usuário
Ao acessar a conta, clique no > Meus usuários. Nesta tela, estará descrito o e-mail de login cadastrado como padrão.
Dica: copie e cole este e-mail padrão no bloco de notas ou em outro lugar para salvar.
3. Acesse à Conta Azul Pro pela guia anônima
Acesse a guia anônima do seu navegador (no Google Chrome, pressione Ctrl+Shift+N), e faça o login na conta pelo e-mail visualizado no passo 2 e a senha padrão criada no momento da contratação do lote. Caso não saiba a senha, entre em contato com o suporte
4. Altere os dados de login
Após fazer o login na conta, clique no > Meus dados. Nesta tela, altere o e-mail de login e a senha para os dados do cliente.
Importante: converse com o cliente antes para definir o e-mail, pois é necessário utilizar um endereço válido.
Depois de alterar, basta enviar os dados de login para o cliente e liberar o acesso à ele.
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