Toda empresa já passou pela situação de ter clientes inadimplentes, infelizmente isso pode ocorrer e acabar comprometendo o fluxo de caixa. Além disso, fazer a cobrança de um boleto vencido pode se tornar uma tarefa difícil.
Para ajudar nessa situação, além de utilizar a funcionalidade de Lembretes de vencimento, existe o processo de protesto de títulos. Como o boleto do Receba Fácil Boleto é registrado, você possui a opção de gerar uma duplicata e realizar o protesto, caso não haja o pagamento por parte de seu cliente.
O que é protesto
O protesto é uma ferramenta para recuperar dívidas inadimplentes, uma forma extrajudicial de cobrança regulada pela Lei Federal 9.492/97. Simplificando, o protesto de títulos é um ato formal que comprova a inadimplência e o não cumprimento de uma obrigação de pagamento.
Quando protestar um título
Basta o boleto estar vencido para realizar o protesto e você pode fazer a partir do primeiro dia de atraso, ou seja, um dia após a data de vencimento do boleto. Não existe uma regra de dias mínimos ou máximos para iniciar o procedimento.
Busque o cartório local para realizar o processo correto.
O que acontece com o devedor protestado
Ao ser protestado, o devedor receberá uma cobrança do cartório com o prazo para pagamento. Se não houver o pagamento dentro deste prazo, ele ficará com o nome em cartório.
O nome do devedor também poderá ser negativado, ficando registrado no Serasa e no SPC (Serviço de proteção ao crédito).
O protesto do Receba Fácil Boleto é automático?
É muito comum ocorrer problemas como esquecimento, faturamento e outros imprevistos, os quais podem ser solucionados consultando o cliente sobre o pagamento das cobranças. Por isso, os boletos emitidos pelo Receba Fácil não possuem protesto automático.
Como protestar um boleto do Receba Fácil
Antes de realizar o protesto, é interessante investigar com o cliente o motivo da inadimplência. Porém, caso você tenha interesse em realizar o protesto, basta procurar o cartório de títulos mais próximo em sua cidade.
Para isso, leve documentos que comprovem a dívida (notas fiscais, por exemplo) e se informe do passo a passo. Como o processo pode variar de acordo com a cidade, é indispensável consultar o cartório local para realizar o processo correto.
Para conhecimento: O documento do boleto em si não é protestado, ele não é considerado um documento de dívida, mas sim um meio de pagamento. Neste caso, é possível emitir uma duplicata relativa àquela venda para então abrir um protesto.
Se você já solicitou um protesto via banco, pode ter ficado com a falsa sensação de estar protestando um boleto, mas, na prática, o que acontece é que o banco emite uma duplicata, sendo este o procedimento comum.
Mas se ainda assim for necessário levar o boleto ao cartório, para encontrar o boleto na Conta Azul, acesse Financeiro > Contas a receber > Encontre o lançamento que tem a parcela vencida > Clique em Ações > Download do boleto:
Imprima o boleto e leve junto às outras documentações solicitadas.
