Diferenças entre Nota de Retorno e Nota de Devolução

É utilizada nos casos em que é preciso retornar uma mercadoria para o estoque, porém, a saída dela não foi pelo motivo de venda ou compra. Normalmente, a nota de retorno é utilizada quando a empresa recebe uma Nota Fiscal de Remessa, e precisa emitir um retorno para o estabelecimento que enviou a remessa.

• Por exemplo: um produto apresenta defeitos e precisa ser enviado para terceiros para reparo.

Nesse tipo de movimentação, não há a incidência de impostos e o prazo máximo de retorno é de 180 dias.

Tem o objetivo de anular uma operação de compra ou de venda, inclusive em relação aos impostos. Desta forma, a Nota Fiscal de Devolução sempre deve ser emitida com base nas mesmas informações da nota fiscal de origem.

Há dois tipos para notas de devolução:

• Devolução de venda: devolve produtos de uma nota fiscal de venda.
  Por exemplo: quando uma venda é enviada para o destinatário pessoa física e o produto não é aceita.
  
  
• Devolução de compra: devolve produtos de uma nota fiscal de compra.
  Por exemplo: quando o fornecedor envia um produto ao cliente empresarial e ele chega danificado.

Se você gerou uma nota fiscal de venda e seu cliente emitiu uma nota de devolução, não há necessidade de incluir a nota de devolução na Conta Azul. Para ajustar o estoque, você pode registrar uma nova compra ou atualizar o saldo do estoque do produto.