As notas fiscais de retorno e devolução possuem finalidades distintas.
A nota de retorno é usada quando a mercadoria sai sem ser por compra ou venda e retorna ao estoque.
Já a nota de devolução anula uma operação de compra ou venda e deve conter os mesmos dados da nota original.
Diferença entre retorno e devolução
Embora ambas envolvam o retorno de mercadorias ao estoque, o tratamento fiscal é diferente:
- Nota de Retorno: emitida após uma nota de remessa.
- Nota de Devolução: emitida após uma nota de venda ou compra.
Antes de emitir qualquer nota fiscal, confirme com seu contador a operação correta e os impostos envolvidos.
Finalidade de cada nota
É utilizada quando a mercadoria precisa voltar ao estoque sem que a saída original tenha sido por venda ou compra.
Exemplo: um produto enviado para reparo a terceiros.
Neste caso, não há incidência de impostos. O prazo máximo de retorno é de 180 dias.
Tem o objetivo de anular total ou parcialmente uma operação de compra ou venda.
- Devolução de venda: quando o cliente devolve uma mercadoria recebida (ex.: recusa pelo destinatário).
- Devolução de compra: quando sua empresa devolve mercadorias adquiridas (ex.: produto recebido danificado).
A nota deve ser emitida com base nos dados da nota original.
Se o cliente já emitiu a nota de devolução contra você, não há necessidade de incluir na Conta Azul. Para ajustar o estoque, faça uma nova compra ou atualize o saldo do estoque.
Na Conta Azul é mais fácil emitir suas notas fiscais!
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FAQ | Retorno x Devolução
Sim. Quando o produto é enviado para conserto (sem ser uma venda), emite-se nota de remessa e, no retorno, uma nota de retorno.
Sim. A devolução estorna os impostos da operação de compra ou venda original, garantindo que não sejam cobrados indevidamente.
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