Você pode identificar seus lançamentos financeiros como perda para casos em que seu cliente não pagou ou para movimentações indesejadas no seu financeiro. Assim, o lançamento é zerado e depois informado em Despesas, por ser um contas a receber. Isso garante que suas informações estejam corretas.
Importante: Lançamentos de contas a receber avulsos, ou seja, não vinculados a vendas, não podem ser marcados como Perda. Neste caso, insira um desconto total ou exclua o lançamento.
Vá em Financeiro > Extrato > Selecione o lançamento que você gostaria de marcar > Clique em Marcar como perda:
Se a versão do seu ERP for diferente, clique aqui.
Depois disso, seu lançamento terá um marcador para avisar que ele não terá pagamento ou recebimento. Se quiser, também é possível filtrar os lançamentos para visualizar apenas aqueles que são perdas. Basta acessar Financeiro > Extrato > Exibir > Perdas:
Com as marcações, o saldo é atualizado em Parcelas a Receber. Da mesma forma, os valores de recebimentos em atraso e de pagamentos em atraso também são atualizados.
Se o lançamento financeiro que você deseja marcar como perda não é um lançamento de compra ou venda, ou seja, lançamento de contas a receber avulso, não pode ser marcado como Perda. Neste caso, insira um desconto total ou exclua o lançamento.
Acesse Financeiro > Extrato, clique sobre o lançamento, marque-o como Recebido ou Pago e no campo Descontos/Taxas insira o valor total:
