Importante: Essa funcionalidade está liberada apenas para contadores conectados à Conta Azul Mais.
Agora na Conta Azul Mais, é possível realizar o backup do cliente, com as informações da contabilização de todo o período em que esteve conectado a eles. Esse backup estará disponível apenas em momentos que os clientes foram bloqueados por falta de pagamento ou foram desvinculados da contabilidade.
Para gerar, clique no nome do escritório > Backup ex-clientes CA Pro:
Assim abrirá uma tela com duas abas, de clientes desconectados ou bloqueados. Dentro de cada aba aparecerá a listagem dos clientes, e o botão de Ações, para você Gerar backup novamente ou Solicitar documentação:
Pronto! Dessa forma você irá conseguir baixar o arquivo com o histórico.