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Pergunta Frequente

Erro de comunicação com a SEFAZ

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

 

Rejeição

Erro de comunicação com a SEFAZ.  

 

Como corrigir?

Este erro indica indisponibilidade, parcial ou total, da SEFAZ do seu estado.

 

Dica: Acompanhe o Status Conta Azul para saber em tempo real a disponibilidade de todos os serviços.

 

Aguarde alguns minutos e transmita a nota novamente.

 

Importante: Neste tipo de situação você pode tentar emitir a nota independente de quantas tentativas forem necessárias. A nota pode ser transmitida ou não, se o erro da nota mudar, em alguns casos você precisará entrar em contato com o suporte da Conta Azul ou realizar o ajuste solicitado.

 

Fale com seu contador em caso de dúvidas.


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