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Pergunta Frequente

Erro: O telefone do destinatário deve ter entre 6 e 14 caracteres

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

Rejeição

O telefone do destinatário deve ter entre 6 e 14 caracteres

 

Como corrigir?

Este erro ocorre quando o número telefônico do destinatário, preenchido na nota fiscal, não está correto.

Para solucionar, é necessário acessar a nota fiscal que está emitindo em Vendas > Notas fiscais de Produto > Localizar e clicar sobre a Nota Fiscal desejada > Ajustar o campo Telefone

 

Importante: É necessário preencher o DDD e o telefone do cliente, além disso, insira somente os números, sem traços, pontos ou caracteres especiais. Fale com seu contador em caso de dúvidas.


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