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Pergunta Frequente

Rejeição: Número da parcela inválido ou não informado

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

Rejeição

Número da parcela inválido ou não informado

 

Motivo

Quando for emitida uma nota fiscal e não for informado o número das parcelas ou informado um número inválido, a rejeição em questão será apresentada em tela.

 

Solução

Excluir a nota fiscal acessando Vendas > Notas fiscais de produto > Busque pelo número da nota fiscal > Excluir mceclip0.png > Excluir NF-e e Manter a Venda:

imagem.png


Assim que excluída a nota, localize a venda em Vendas > Vendas e Orçamentos > Clique sobre o número da Venda > Editar > Em seguida valide se o campo Condição de Pagamento corresponde com as parcelas informadas na venda.

Importante: Caso tenha dúvidas como proceder recomendamos o auxílio da sua contabilidade responsável.


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