Correção para NF-e: Certificado Assinatura - Cadeia de Certificação

Certificado Assinatura - erro Cadeia de Certificação

Rejeição: Certificado Assinatura - erro Cadeia de Certificação

Por que este erro aconteceu?

Este erro ocorre quando a Secretaria da Fazenda (Sefaz) não reconhece o certificado digital da sua empresa.

Como corrigir?

Fale com a certificadora emissora do seu certificado e valide se o seu certificado atende as regras de validação do Certificado Digital do Transmissor informadas na NT2014.002 - v1.12:

• Emissora do certificado digital pode não estar cadastrada na Sefaz.
  
  
• O certificado digital pode estar revogado.
  
  
• Certificado digital não assinado pela agência credenciadora emissora do certificado.

Além disso, recomendamos que verifique a data de validade do seu certificado.

Para verificar a data de validade do seu certificado:

1. Abra o Google Chrome, clique em ︙ Personalizar e controlar o Google Chrome (no canto superior direito) e clique em Configurações.
    
2. Na próxima tela, no campo de busca, digite "certificado", clique na opção Segurança.
    
3. Na próxima tela, clique em Gerenciar certificados.
     
4. Uma nova janela será aberta com as informações do se certificado.
    
5. Encontre a coluna Data de Validade e confirme se o seu certificado já está expirado.
    
6. Se o seu certificado estiver expirado, exclua o mesmo do seu computador antes de instalar um novo.

Após validar que está com o certificado digital correto instalado no seu computador e já importado na Conta Azul Pro, acesse o rascunho da NF-e e transmita novamente.