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Pergunta Frequente

Erro: CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

Rejeição

CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria.

 

Como corrigir?

O erro acima irá ocorrer quando estiver emitindo uma nota fiscal de devolução e o CFOP informado não corresponder à finalidade de devolução.

No rascunho da nota fiscal, em DADOS FISCAIS DOS PRODUTOS VENDIDOS, corrija o campo CFOP de cada produto, conforme orientação de seu contador:

nota.gif

 

Para concluir, clique em Salvar nota fiscal > Emitir agora!

 

Importante: Fale com seu contador em caso de dúvidas.

 

Atenção!

  • Se a nota fiscal for uma devolução de venda, a operação é Entrada e o CFOP deve iniciar em 1 (para operações dentro do mesmo estado) ou 2 (para operações entre diferentes estados).

  • Se a nota fiscal for uma devolução de compra, a operação é Saída e o CFOP deve iniciar em 5 (para operações dentro do mesmo estado) ou 6 (para operações entre diferentes estados).

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