Ao fazer a conciliação bancária, eventualmente você pode se deparar com algum lançamento no OFX que não existe no seu extrato bancário. Nestes casos, pode ser que o lançamento tenha sido ignorado.
Importante: Para que o seu saldo bata e tenha os lançamentos corretos, você deve conciliar apenas os lançamentos que estão no extrato do seu banco.
Caso você precise restaurar ou visualizar alguma conciliação ignorada, acesse Financeiro > Contas > Selecione a conta > Ações da Conta > Ver Lançamentos ignorados. Para restaurar, selecione o lançamento que gostaria de restaurar, clique em Restaurar Lançamento:
Se a versão do seu ERP for diferente, clique aqui.
Depois de restaurado, a conciliação retornará para a tela de Conciliações Pendentes.
Para ignorar algum lançamento, acesse em Financeiro > Contas > Selecione a conta > Clique em Conciliações Pendentes > Localize a conciliação que você deseja > Clique no botão Ignorar e depois em Ignorar Lançamento:
Se o lançamento não foi ignorado, mas já esteja baixado no financeiro, você pode voltar o lançamento para Em aberto e depois conciliar conforme extrato bancário.
Neste caso, acesse Financeiro > Extrato de movimentações, encontre o lançamento e selecione o mesmo, na sequencia, clique em Ações > Definir como não pago ou Definir como não recebido.