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Guia Rápido

Como excluir um boleto emitido?

Ethiene
Ethiene
- Atualizado

Eventualmente temos que excluir boletos emitidos pela plataforma, pois algum dado esta incorreto ou até mesmo pois sua empresa recebeu em outra forma de pagamento.

Na Conta Azul é fácil fazer a exclusão desse boleto emitido.

Para excluir, acesse Financeiro > Contas a Receber:

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Pesquise pelo cliente e/ou venda para localizar o boleto emitido. Clique no lançamento para que abra a tela de edição de recebimento, altere vencimento ou valor e clique em salve recebimento. 

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Irá aparecer uma mensagem em tela alertando sobre a exclusão do boleto. Clique em Alterar agora.

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Feito! Agora seu boleto foi excluído.

Lembrando que a exclusão do boleto dentro da plataforma, não faz com que o boleto seja cancelado no seu banco caso emita boleto registrado. Então além do procedimento de excluir o boleto dentro da plataforma terá que entrar em contato com o banco para realizar o cancelamento do mesmo.

 


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