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Correção para o erro Código: E174

Código: E174

Código: E174 - A natureza de operação selecionada exige a retenção de ISS

 

Por que este erro aconteceu?

O erro se refere aos campos Natureza de operação ou Responsável pelo recolhimento do ISS.

 

Como resolver?

A correção vai depender da retenção do ISS, dessa forma:

  • Se o ISS for de fato retido - O Responsável pelo recolhimento do ISS deve ser alterado para Meu cliente.
     
  • Se o ISS não for retido pelo tomador - A natureza de operação deve ser uma opção que não indique retenção.

Clique sobre o assunto do seu interesse:

1. Como corrigir o erro E174 - A natureza de operação selecionada exige a retenção de ISS se o ISS for retido?

Se o ISS for retido, altere o Responsável pelo recolhimento do ISS para Meu cliente.

Para corrigir o Responsável pelo recolhimento do ISS no cadastro do serviço:

  1. Acesse Vendas > Cadastros > Serviços.
     
  2. Encontre o serviço incluído na NFS-e e clique sobre ele.
     
  3. Em Impostos municipais, clique em + Nova cidade, para informar o Local de prestação do serviço, na sequência, informe se o serviço possui ISS retido.

    Se o ISS for retido, automaticamente o campo Responsável pelo recolhimento do ISS será preenchido com Meu cliente (tomador).
      

    Ou seja:

    • ISS retido > Sim: Responsável pelo recolhimento do ISS > Meu cliente (tomador)

    • ISS retido > Não: Responsável pelo recolhimento do ISS > Minha empresa (prestador)
       
  4. Para concluir, clique em Salvar.

Tela de cadastro de serviço com destaque para os campos ISS retido e Responsável pelo recolhimento do ISS.

 

Volte para o rascunho da NFS-e e ajuste o campo Responsável pelo recolhimento do ISS > Meu cliente.

Tela de rascunho da NFS-e com destaque para o campo Responsável pelo recolhimento do ISS.

 

Após a alteração, clique em Salvar, volte para a emissão da sua nota de serviço e transmita novamente.

2. Como corrigir o erro E174 - A natureza de operação selecionada exige a retenção de ISS se o ISS não for retido?

Se o ISS não for retido, altere o a natureza de operação para uma que não indique retenção de ISS.

 

Importante!

Verifique no portal da prefeitura ou com seu contador, qual a natureza de operação para essa NFS-e.

 

Para corrigir a natureza de operação de serviço da sua empresa:

  1. Acesse Configurações e plano > Configurações de nota fiscal.

  2. Em Emissão de NFS-e, clique em Configurar ou Reconfigurar.

  3. Preencha a Natureza de operação padrão que não indique retenção de ISS.
     
  4. Clique em Salvar para registrar as alterações. 

Tela de configurações de NFS-e com destaque para o campo Natureza de operação padrão.

 

Acesse também o cadastro do serviço:

  1. Clique em Vendas > Cadastros > Serviços.

  2. Encontre o serviço e clique sobre ele.

  3. Preencha a Natureza de operação que não indique retenção de ISS.
     
  4. Clique em Salvar para registrar as alterações. 

Tela de cadastro de serviço com destaque para o campo Natureza de operação.

 

Após a alteração, clique em Salvar, volte para a emissão da sua nota de serviço e transmita novamente.

 

Palavras-chave: Código: E174, Código: E174 - A natureza de operação selecionada exige a retenção de ISS.

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