Rejeição
Na Nota Fiscal de Devolução, é preciso informar a "Chave de acesso da Nota Fiscal" que está sendo devolvida. Esse campo pode ser localizado na parte superior da Nota e contém 44 caracteres.
Como corrigir?
No rascunho da nota fiscal, o campo Chave de acesso da Nota Fiscal deve ser devidamente preenchido com 44 caracteres.
Consulte a chave de acesso da sua nota fiscal na SEFAZ para validar se o preenchimento está correto.
Caso o número da chave de acesso esteja realmente correto, este erro pode indicar indisponibilidade parcial ou total, da SEFAZ do seu estado.
Dica: Acompanhe o Status Conta Azul para saber em tempo real a disponibilidade de todos os serviços.
Aguarde alguns minutos e transmita a nota novamente.
