Plano Exclusivo: pagamentos

Importante!

A Conta Azul Mais é uma plataforma exclusiva para parceiros. Com ela, você acelera a transformação digital do seu escritório de contabilidade ou BPO Financeiro com processos automatizados e dados integrados em tempo real.

 

Através da tela de Pagamentos é possível ver detalhes dos planos contratados pelo seu escritório, baixar a nota fiscal do plano e a segunda via do boleto caso haja alguma assinatura em aberto.

 

Atenção!

Somente usuários Administradores possuem acesso à esta tela.

 

Clique sobre o assunto do seu interesse:

Pagamentos

Na Conta Azul Mais, acesse Benefícios para parceiros > Pagamentos:

camais.gif

 

Serão listadas as contas adquiridas pelo seu escritório para os clientes - visível somente as contas em que seu escritório contábil é responsável pelo pagamento do plano.

Neste tela, verifique:

  • Período: Período de acesso o ERP ao qual o pagamento se refere

  • Situação: Indicativo se o boleto já foi pago, se está em aberto ou vencido

  • Recorrência: Recorrência do pagamento

  • Pagamento: Forma de pagamento utilizada

  • Descrição: Compra ou Renovação

  • Total: Valor total que é o resultado do cálculo do campo

  • Ações: As ações variam de acordo com a forma de pagamento, sendo possível: fazer download do boleto, ver nota fiscal e ver detalhes da compra.

 

Para planos que estejam com situação Em aberto, clicando em Ações é possível fazer download do boleto e ver os detalhes da compra.

Caso a conta esteja como Pago, será habilitado ver a nota fiscal.

A opção de Ver detalhes da compra mostrará: plano contratado, quantidade de licenças sobre cada plano, valor unitário das licenças, valor total, descontos aplicados e caso tenha, mostraremos também os créditos concedidos.

Em alguns casos, geramos uma cobrança parcial (pró-rata) referente ao período já utilizado:

Alterar dados de pagamento

Ao acessar Benefícios para parceiros > Pagamentos > Alterar dados de pagamento, você poderá alterar para boleto ou cartão de crédito, de acordo com a atual forma de pagamento:

camais.gif

 

Para concluir, clique em Salvar alterações.

 

Atenção!

  • Quando houver um boleto emitido e não pago, no casos das renovações com pagamento de boleto pendente, não será permitido realizar a troca da forma de pagamento.

  • Somente quando o boleto em aberto for pago que será liberada a alteração.

  • Caso o boleto do plano esteja vencido há mais de dez dias, entre em contato com nosso suporte para atualizá-lo.

 

Importante!

Se a forma de pagamento atual for cartão de crédito é possível alterar em qualquer momento os dados.

Alterar dados de faturamento

Ao acessar Benefícios para parceiros > Pagamentos > Alterar dados de faturamento, apresentamos os dados atuais e você pode editar manualmente ou clicar em Buscar dados a partir do seu CNPJ, facilitando o preenchimento das informações:

camais.gif

 

Para concluir, clique em Salvar alterações.

 

Sobre a renovação do Plano Exclusivo:

  • Boleto: será gerado na data da próxima cobrança, com vencimento para 5 dias.
  • Cartão de crédito: a renovação ocorrerá na data da próxima cobrança.
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 2 de 5

Comentários

0 comentário

Por favor, entre para comentar.

Esse artigo está
sendo útil?