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Correção para o erro: O Usuario Informado no Web Services e Diferente do Usuario Informado no Arquivo XML

O Usuario Informado no Web Services e Diferente do Usuario Informado no Arquivo XML

Rejeitado - [#inv0328] - Mensagem retornada pela prefeitura: Correção: O Usuario Informado no Web Services e Diferente do Usuario Informado no Arquivo XML

 

Como resolver?

Verifique todas as informações preenchidas em Configurações de nota fiscal > Emissão de nota fiscal de serviço > Configurar ou Editar:

configurações nota fiscal.gif

 

Na sequência, acesse Vendas > Cadastros > Serviços, encontre o serviço e ajuste conforme consta na prefeitura:

Código de serviço municipal.gif

 

Com todos os dados conferidos e corrigidos (se necessário), retorne para o rascunho da nota fiscal, salve e refaça a transmissão.

 

Importante!

Fale com seu contador em caso de dúvidas.

 

Se o erro persistir, fale com nosso time e informe:

  • Link de acesso à prefeitura
  • Login e senha
  • Número do RPS ou da nota que apresentou erro
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