Correção para o erro: O Usuario Informado no Web Services e Diferente do Usuario Informado no Arquivo XML

O Usuario Informado no Web Services e Diferente do Usuario Informado no Arquivo XML

Rejeitado - [#inv0328] - Mensagem retornada pela prefeitura: Correção: O Usuario Informado no Web Services e Diferente do Usuario Informado no Arquivo XML

Como resolver?

Verifique todas as informações preenchidas em Configurações de nota fiscal > Emissão de nota fiscal de serviço > Configurar ou Editar.

Na sequência, acesse Vendas > Cadastros > Serviços, encontre o serviço e ajuste conforme consta na prefeitura:

Com todos os dados conferidos e corrigidos (se necessário), retorne para o rascunho da nota fiscal, salve e refaça a transmissão.

Se o erro persistir, fale com nosso time e informe:

• Link de acesso à prefeitura
• Login e senha
• Número do RPS ou da nota que apresentou erro