Os dados obrigatórios da empresa ainda não foram preenchidos corretamente.
Como resolver?
Essa falha acontece quando o campo Regime Especial de Tributação está divergindo com a informação no portal da prefeitura
Importante: Verifique na prefeitura qual o Regime Especial de Tributação correto da sua empresa.
Para corrigir a informação, clique no menu lateral direito, na sequencia clique em Configurações de Nota Fiscal, em Emissão de nota fiscal de serviço clique em Editar. Altere o campo Regime especial de tributação:
Após corrigir, volte para o rascunho da nota fiscal e refaça a transmissão.
Importante: Fale com seu contador em caso de dúvidas.
Ao acessar a tela de configuração, você poderá importar seu Certificado Digital A1 e preencher todos os campos necessários para emissão da nota de serviço, como:
- Informações para emissão da NFS-e
- Inscrição Municipal
- Regime especial de tributação
- Natureza de operação
- Série
- Série para venda de
- Recibo provisório de serviço (RPS)
- Credenciais de acesso adicionais
Dica: os dados de preenchimento para configuração de nota fiscal de serviço devem ser os mesmos dados que estão no cadastro da sua prefeitura. Caso tenha dificuldade do preenchimento, converse com seu contador.