Se você, parceiro, paga as licenças através do Plano Exclusivo e seu cliente não utilizará mais a Conta Azul Pro, você pode transferir essa licença para um novo cliente.
Para substituir uma licença do seu lote para outro cliente, acesse Clientes > Meus clientes > Localize o cliente que possui o Plano exclusivo, clique em Ações > Substituir cliente:
Ao clicar em Substituir cliente, preencha os dados (Pessoa jurídica ou física, CNPJ ou CPF, Razão social ou nome completo, nome do responsável, e-mail e telefone do cliente):
Após preencher esses campos e clicar em Salvar a sua conta antiga ficará com a situação Bloqueado e a nova conta com o nome da atual Razão Social e situação Ativa.
Importante!
A substituição criará uma nova licença vinculada ao Plano Exclusivo. Este processo não vincula à uma licença já existente que esteja em período de degustação, bloqueada ou suspensa.
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