Na emissão da nota fiscal de serviço você pode se deparar com a situação Em espera.
Existem prefeituras que exigem o envio do RPS sequencial, onde cada documento é processado individualmente conforme sequência numérica.
Caso seja enviado um RPS fora da sequência, a prefeitura poderá retornar a mensagem de erro solicitando o envio da numeração correta. Nesses municípios, para que a sequência seja respeitada durante o processo de emissão, as notas fiscais são enviadas pela Conta Azul uma a uma.
Enquanto o RPS da vez se encontra em processamento, as demais notas fiscais geradas na listagem permanecem Em espera.
Para saber qual é a nota fiscal que estamos aguardando, basta clicar em uma das notas em espera e verificar a numeração de RPS indicada no aviso em tela.
A nota fiscal mencionada na mensagem pode estar com a situação Pronta para envio ou Falha na emissão. Para essas situações, é necessário revisar o preenchimento e corrigir os erros, para em seguida salvar e clicar em Emitir Agora!.
Ao retornar como Emitida com sucesso para a Conta Azul, a próxima nota fiscal em espera iniciará a emissão. Caso a nota fiscal indicada no alerta esteja com a situação Aguardando retorno, entre em contato com o nosso suporte.
A nota fiscal Em espera também pode ser editada ou excluída da listagem enquanto não for transmitida. Para isso, clique no botão Ações ao lado da nota e escolha a opção desejada.
Dica: Conheça todas as situações das notas fiscais de serviço.
