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Pergunta Frequente

Correção para o erro: A inscrição municipal do cliente deve conter no máximo 15 caracteres.

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

A inscrição municipal do cliente deve conter no máximo 15 caracteres.

Ocorreu um erro ao enviar a NFS-e para a prefeitura.
Abaixo estão os detalhes do envio.
A inscrição municipal do cliente deve conter no máximo 15 caracteres.

 

Como resolver?

Inscrição Municipal do seu cliente foi preenchida incorretamente. Verifique a Inscrição Municipal do cliente e preencha os dados corretos para que possa ser feita a retenção.

 

Importante: Fale com seu contador em caso de dúvidas.

 

Acesse Vendas > Cadastros > Clientes, busque o cliente, clique sobre o cadastro e na sequência, clique em Editar. Corrija a Inscrição Municipal, preencha apenas com números (sem pontos e traços):
im.gif

 

Dica: Acesse o portal da prefeitura, simule a emissão de uma nota fiscal e confira se o tomador possui inscrição municipal ativa e qual a numeração correta.

 

Se essa correção não resolver a emissão da nota, fale com nosso time.


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