A inscrição municipal do cliente deve conter no máximo 15 caracteres.
Ocorreu um erro ao enviar a NFS-e para a prefeitura.
Abaixo estão os detalhes do envio.
A inscrição municipal do cliente deve conter no máximo 15 caracteres.
Como resolver?
A Inscrição Municipal do seu cliente foi preenchida incorretamente. Verifique a Inscrição Municipal do cliente e preencha os dados corretos para que possa ser feita a retenção.
Importante: Fale com seu contador em caso de dúvidas.
Acesse Vendas > Cadastros > Clientes, busque o cliente, clique sobre o cadastro e na sequência, clique em Editar. Corrija a Inscrição Municipal, preencha apenas com números (sem pontos e traços):
Dica: Acesse o portal da prefeitura, simule a emissão de uma nota fiscal e confira se o tomador possui inscrição municipal ativa e qual a numeração correta.
Se essa correção não resolver a emissão da nota, fale com nosso time.