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Pergunta Frequente

Erro NFC-e: _Cert002

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

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Rejeição

Código: _Cert002 Descrição: O certificado digital da empresa está vencido, será necessário a atualização do mesmo antes de continuar as emissões de nota fiscal.

 

Como corrigir?

Confira a validade do certificado, clique no nome da sua empresa (ou Engrenagem) > Certificado Digital.

cert.png

 

Mesmo se estiver válido, ou já estiver vencido, reimporte o certificado e em seguida reenvie a nota. Se o erro persistir, abra um chamado para nosso time, enviando o certificado A1 e a senha.


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