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Pergunta Frequente

Erro NFC-e: Emissor nao habilitado para emissao

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

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Rejeição

781 - Rejeicao: Emissor nao habilitado para emissao NFC-e

 

Como corrigir?

Verifique se a sua empresa está credenciada para emitir NFC-e na Secretaria da Fazenda (Sefaz) do seu estado. Converse com sua contabilidade para verificar a situação da sua empresa.

No momento do credenciamento, você receberá o Código de Segurança do Cliente (CSC) e ID CSC habilitados em ambiente produção. O CSC é composto de duas chaves numéricas, enquanto o ID CSC é um código de contribuinte, disponibilizado pela Secretaria da Fazenda (Sefaz). Este código garante a segurança da transmissão das notas.

Os dois códigos devem ser preenchidos na Conta Azul clicando na Marca da empresa > Configurações de Nota Fiscal > Emissão de nota fiscal do consumidor - NFC-e > Configurar.

 

Importante: para os estados de Alagoas (AL), Mato Grosso do Sul (MS) e Pernambuco (PE), é necessário emitir notas em homologação, por isso, entre em contato com nosso suporte.


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