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Pergunta Frequente

Como emitir notas fiscais em contingência na Conta Azul

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

A emissão de notas fiscais em contingência, é um processo muito simples!

Acesse Vendas > Nota Fiscal de Produto > Preencha as informações da nota > Clique em Salvar Nota Fiscal. Assim que aparecer a mensagem informando que o servidor está fora, selecione a opção Transmitir > Em Contingência:

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Atenção: Durante a contingência, os demais botões de emissão de notas ficarão desabilitados, pois atualmente nós não atendemos o cancelamento e a carta de correção de notas fiscais emitidas em contingência.

 

Uma vez que a contingência for desabilitada na SEFAZ do seu estado, a mensagem de alerta será removida de sua tela e as notas fiscais emitidas neste período serão reprocessadas, para que sejam autorizadas em ambiente de produção normalmente.

Após este processo, você conseguirá cancelar ou corrigir sua nota fiscal na Conta Azul se assim desejar.


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