Você pode alterar o seu e-mail de acesso ou sua senha facilmente por dentro da Conta Azul.
Para trocar o seu nome, e-mail ou senha, acesse a Conta Azul e clique sobre o ícone do usuário no canto superior direito e depois em Meus Dados:
- Para trocar o seu nome, basta alterar e clicar em Salvar.
- Para alterar o seu e-mail, clique no botão Alterar e-mail, preencha o novo e-mail duas vezes e sua senha atual no final, clique em Salvar.
Caso precise alterar a sua senha atual, clique em Alterar senha. Informe a senha nova duas vezes e a senha atual no final para concluir, clique em Salvar.
Atenção: Caso você não lembre sua senha atual, antes de seguir o passo a passo acima será necessário solicitar o Esqueci minha senha. Pode acessar pelo ícone do bonequinho > Sair > Você será redirecionado para a tela de login > Clicando sobre a opção Esqueci minha senha enviamos um e-mail para você com uma nova senha.
O administrador pode redefinir a senha de qualquer usuário, acesse Engrenagem > Meus Usuários > Encontre o usuário que precisa de uma nova senha, clique em Editar > Redefinir Senha > Informe uma nova senha:
Se não tiver acesso à sua conta ou não esteja recebendo o e-mail de recuperação de senha, preencha o formulário e aguarde o retorno do nosso time.
Se a versão do seu ERP for diferente, clique aqui.
