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Guia Rápido

Dados de acesso do ERP Conta Azul: como alterar

Luane Ramos
Luane Ramos
- Atualizado

Você pode alterar o seu e-mail de acesso ou sua senha facilmente por dentro da Conta Azul. 

Para trocar o seu nome, e-mail ou senha, acesse o ícone do usuário no canto superior direito e depois em Meus Dados:

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  • Para trocar o seu nome, basta alterar e clicar em Salvar
  • Para alterar o seu e-mail, clique no botão Alterar e-mail, preencha o novo e-mail duas vezes e sua senha atual no final, clique em Salvar.

 

Caso precise alterar a sua senha atual, clique em Alterar senha. Informe a senha nova duas vezes e a senha atual no final para concluir, clique em Salvar.

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Atenção: Caso você não lembre sua senha atual, antes de seguir o passo a passo acima será necessário solicitar o Esqueci minha senha. Pode acessar pelo ícone do bonequinho > Sair > Você será redirecionado para a tela de login > Clicando sobre a opção Esqueci minha senha enviamos um e-mail para você com uma nova senha.

 

O administrador pode redefinir a senha de qualquer usuário, acesse Engrenagem > Meus Usuários > Encontre o usuário que precisa de uma nova senha, clique em Editar > Redefinir Senha > Informe uma nova senha:

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Se não tiver acesso à sua conta ou não esteja recebendo o e-mail de recuperação de senha, preencha o formulário e aguarde o retorno do nosso time.

 

Se a versão do seu ERP for diferente, clique aqui.


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