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Pergunta Frequente

Arquivo de Remessa

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

Quando você faz cobranças por boletos com registro, é necessário enviar ao banco informações sobre os boletos emitidos aos seus clientes. O arquivo de remessa de cobrança bancária é o meio utilizado para a comunicação entre sua empresa e o banco e permite este repasse de informações dos boletos.

A Conta Azul utiliza o padrão CNAB400 e é aceito por todos os bancos homologados conosco: Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Santander, Caixa Econômica Federal e Sicredi. Excepcionalmente para o Sicoob e Ailos utilizamos o padrão CNAB240.

 

Importante: Se você não tem habilitado este padrão converse com o seu gerente para liberar a emissão de boletos no padrão correto.

 

O primeiro passo é gerar os seus boletos bancários. Ao finalizar as emissões, de preferência diariamente, você deve gerar o arquivo de remessa e enviá-lo ao seu banco. Os bancos recebem esse lote e geram individualmente os débitos dos boletos, ou seja, eles passam a ser registrados no banco.

Acesse sua Financeiro > Contas > Clique sobre a conta que deseja > Boletos Bancários > Exportar Arquivo de Remessa. Em seguida, selecione os boletos que deseja enviar para o banco e clique em Gerar Arquivo de Remessa:

remessa.gif

 

Se a versão do seu ERP for diferente, clique aqui.

 

Você pode selecionar mais de um lançamento para gerar um arquivo em lote, ou gerar individualmente. Se desejar, é possível visualizar as remessas já enviadas e, inclusive, retransmiti-las. Basta seguir o mesmo passo a passo acima, porém selecionando a opção Remessas Geradas ou ainda trocando a data do filtro.

Prontinho, agora o arquivo já terá baixado automaticamente e estará salvo em seu computador para que possa enviar no banco para que o boleto passe então a ser registrado.

 

Importante:

  • Caso seu cliente pague um boleto e você não tenha enviado ao banco o arquivo de remessa, seu banco pode cobrar taxas ou multas extras de sua empresa

  • A Conta Azul não cobra nenhuma taxa a parte para emissão de boletos e nem geração de remessa

  • Para alguns bancos, é necessário informar qual o número da remessa que esta sendo gerado, caso tenha alguma dúvida, informe-se com o seu banco

  • Para clientes do Sicredi, há uma sequência lógica nos arquivos gerados:
    • Se for a primeira remessa do dia, o arquivo é gerado como .CRM
    • Se for a segunda do dia, o arquivo é gerado como .RM2
    • Se for a terceira do dia, o arquivo é gerado como .RM3 e assim por diante.

  • Caso ocorra algum erro na importação da remessa, valide os erros com o seu banco e faça os ajustes necessários na configuração do boleto e se necessário, acione o nosso suporte.

Você já sabe como funciona o Receba Fácil Boleto? É a forma mais simples de controlar sua emissão e baixa de boletos.


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