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Pergunta Frequente

Correção para o erro: (tcGrcNFSe)

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

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(tcGrcNFSe) Informações de acesso da inscrição não puderam ser confirmadas.

 

Como resolver?

Para corrigir este erro, é necessário informar o token de acesso à prefeitura. Acesse o portal da prefeitura com usuário e senha, vá em Gerenciamento > Configurar padrão > Gerar chave de acesso, na sequencia, copie o token, clique em Gravar.

Na Conta Azul, acesse Configurações de nota fiscal > Emissão de nota fiscal de serviço > Editar > Credenciais de acesso > Token:

 

Após salvar a correção, acesse o rascunho da nota fiscal, salve e transmita novamente.


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