O tomador informado é um órgão público, o CST deve indicar o ISQN retido na fonte no item de serviço da posição 1.
Como resolver?
O Código de Situação Tributária corresponde ao campo Regime especial de tributação na Conta Azul. Para saber o correto, simule a emissão de uma nota pelo site da prefeitura, ou consulte o PDF de uma nota já emitida para o mesmo tomador e mesmo serviço informados nessa nota.
Importante: Fale com seu contador em caso de dúvidas.
Após identificar o CST correto, basta acessar as Configurações de Nota Fiscal > Emissão de Nota Fiscal de Serviço > Editar. Dentro dessa tela, corrija o Regime especial de tributação, conforme consta na prefeitura:
Dica: Quando a empresa prestadora do serviço for optante pelo Simples Nacional informe Micro-empresário Individual (MEI) ou Micro-empresário e Empresa de Pequeno Porte (ME EPP).
A correção também deve ser feita em Vendas > Cadastros > Serviços, encontre o serviço e clique sobre ele. Em Dados fiscais > Regime Especial de Tributação preencha conforme consta na prefeitura:
Após salvar as alterações, volte para o rascunho da nota fiscal, clique em Salvar > Emitir Agora!.