Correção para o erro Código: E197

Código E197

Código: E197 Descrição: RPS: - Campo ISSRetido informado incorretamente, observar legislação municipal. Correção: Campo ISSRETIDO informado incorretamente, observar a legislação vigente do município.

Por que este erro aconteceu?

Esse erro geralmente ocorre quando é informada a retenção do ISS para o tomador (cliente) e o mesmo está sem a Inscrição Municipal preenchida no cadastro de clientes ou não pode reter o ISS.

Como resolver?

A Inscrição Municipal de seu cliente precisa estar corretamente preenchida no cadastro.

Para corrigir a inscrição municipal do seu cliente:

1. Acesse Vendas > Cadastros > Clientes
   
   
2. Encontre o cadastro do mesmo e clique em Ações > Editar
   
   
3. Em Informações fiscais, corrija a Inscrição municipal
   
   
4. Para concluir, clique em Salvar

Caso seu cliente não tenha inscrição municipal, no rascunho da NFS-e, altere o campo Recolhimento do ISS para Minha empresa, salve a NFS-e e transmita novamente.