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Pergunta Frequente

Correção para o erro Código: E901

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

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Código: E901

Mensagem: Erro na autenticacao do usuario. Usuario e senha nao conferem.

Correção: Entre em contato com o fornecedor do servico para mais informacoes

 

Como resolver?

Verifique o preenchimento do seu Usuário de acesso à prefeitura, nas configurações da NFS-e. Acesse Configurações de Nota Fiscal > Configurar ao lado de Emissão de nota fiscal de serviço. Em Credenciais de acesso adicionais preencha o usuário apenas com números (sem ponto, barra, traço).

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Salve a edição, e faça novamente a transmissão da nota fiscal. Acesse Vendas > Notas fiscais de serviço > Encontre a nota fiscal e clique sobre ela > Salvar, revise as informações com atenção e clique em Emitir Agora! e sua nota será transmitida novamente.

 

Importante: Fale com seu contador em caso de dúvidas.


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