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Pergunta Frequente

Integração contábil - Erro: Valor inválido

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

Erro

Valor inválido.

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Sistema contábil

Contmatic


Causa

Apesar de ser um erro genérico, a causa mais provável são lançamentos com valor zero (R$ 0,00) marcados como recebido ou pago no financeiro.

 

Como corrigir

Para correção sugerimos verificar diretamente com o suporte do sistema contábil, quanto a possibilidade de importar lançamentos com o valor zero. Caso seja identificado que os lançamentos com valor zerado não são a causa do erro, deve ser informado pelo SIC, mais detalhes sobre o erro e abrir chamado com o nosso suporte para análise.


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