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Pergunta Frequente

Integração contábil - Erro: Conta débito - terceiros

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

Erro

Conta débito - terceiros

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Sistema contábil

Prosoft (este mesmo erro pode ocorrer em outros sistemas contábeis selecionados).

 

Quando ocorre

Na exportação contábil na Conta Azul, o código de participante/terceiros sempre será o documento do cliente/fornecedor preenchido na Conta Azul Pro da empresa. Se o CPF ou CNPJ não for preenchido no cadastro do cliente ou fornecedor, não vamos exportar essa informação no arquivo também.

 

Como corrigir

Verifique se todos fornecedores e clientes estão com CNPJ/CPF cadastrado tanto no SIC quanto na Conta Azul Pro. Após isso, é necessário analisar se a conta contábil informada está configurada no SIC para comportar código de terceiros.


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