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Pergunta Frequente

Integração contábil - Erro: Divergência entre parametrização

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

Erro

Divergência entre parametrização da Conta Azul Mais e saldo do banco na Conta Azul.


Quando ocorre

Alguns tipos de lançamentos não são suportados na exportação contábil, e por esse motivo, podem resultar em divergência no saldo das contas ao gerar o arquivo.


Como corrigir

Abrir o resumo da parametrização e comparar com o extrato bancário, sempre lembrando da particularidade que existe quando o lançamento é uma transferência, a qual não levamos na exportação contábil:

  • Transferência entre conciliação 1:N
  • Transferência parcial
  • Transferência para cartão de crédito ou desconto de duplicatas

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