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Pergunta Frequente

Produtos: como excluir

Bruna Schmitz
Bruna Schmitz
- Atualizado

Atenção: Só será possível excluir um produto que não tenha movimentação de estoque. Produtos com histórico de movimentação, serão inativados.

 

Clique sobre o assunto do seu interesse:

 

Excluir produto

Para excluir o produto, que não tenha movimentação de estoque, acesse Estoque > Cadastros > Produto > Encontre o produto, clique em Ações > Excluir > Excluir produto:

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Produtos que já possuam movimentações, não terão a opção de excluir, em caso de dúvidas sobre a entrada ou saída do item, consulte se a movimentação em Estoque > Situação de estoque, clique sobre o produto.

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Por que não posso excluir produto com movimentação?

Para termos fiscais, se um produto tem entrada (Compra) ou saída (Venda), ele precisa estar vinculado à uma nota fiscal. Se realizarmos a exclusão deste produto e houver uma auditoria fiscal, isso pode acarretar em multa, pois perde-se o histórico do produto.

Então, sempre que o produto estiver vinculado à alguma entrada (Compra) ou saída (Venda), precisamos manter o histórico no ERP, por isso a exclusão não é permitida e sim a inativação.

 

Inativar produto

Quando o produto tiver movimentação, o sistema não permitirá a exclusão, neste caso, utilize a função de Inativar o produto. Acesse Estoque > Cadastros > Produto > Encontre o produto, clique em Ações > Inativar:

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Se o produto estiver inativo, não será possível cadastrar um novo produto com o mesmo código.

 

Erro: Não foi possível inativar os produtos selecionados

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Caso o erro acima seja apresentado ao excluir produto(s), fale com nosso time.

 

Ativar produto

Para reativar o produto, acesse Estoque > Cadastros > Produto > Encontre o produto, para facilitar, clique na aba Inativos > Clique em Ações > Ativar:

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